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Lean Six Sigma
Lean six sigma, al servicio de la excelencia operacional
- Lean, una metodología para reducir el ciclo de producción eliminando el despilfarro y potenciando las actividades con valor añadido
- Six Sigma, una metodología para optimizar los recursos de cara a satisfacer las expectativas de los clientes, atacando la desviación de los procesos.
Objetivos de la metodología Lean Six Sigma
Mejorar la calidad del producto/servicio
- Concentrar los recursos en las tareas de valor añadido, es decir tareas que permiten conseguir el resultado esperado por el cliente
Bajar los costes
- Eliminar el despilfarro
- Ajustar el proceso para evitar las desviaciones que obligan a mantener procesos degradados y/o paralelos
Disminuir el riesgo operacional
- Estandarizar y automatizar las tareas
Medir la calidad de su producto/servicio
- Soportar su análisis con herramientas estadísticas
- Definir indicadores de rendimiento que permiten medir la eficacia operacional de sus procesos
El valor añadido de Equinox Consulting
- Nuestro enfoque integra a la metodología Lean Six Sigma técnicas de Change Management con el fin de garantizar el éxito de sus proyectos
- Equinox Consulting cuenta con expertos certificados Black Belts y Green Belts
- Tenemos un conocimiento profundo de su negocio, para acompañarles de forma operativa en la optimización de sus procesos
- Garantizamos el retorno de la inversión con datos tangibles
- Equinox Consulting cuenta con resultados significativos en numerosos proyectos
Ejemplos de intervenciones Lean Six Sigma
NEGOCIO
- Apertura de cuenta para un banco comercial
- Gestión de operaciones en suspenso para actividades de mercado
- Gestión de operaciones financieras sobre valores
- Tratamiento de instrumentos financieros “Front-to-back” (Europa, América, Asia)
FUNCIONES DE SOPORTE
- Gestión de proyectos IT
FUNCIONES COMERCIALES
- Tratamiento de las reclamaciones de clientes
- Eficacia comercial